리소스리소스 개요리소스란 무엇인가
리소스란 무엇인가
리소스란 무엇인가
온톨로지는 추상적인 개념 구조이지만, 이를 실제로 구현하기 위해서는 그 재료가 필요합니다. 그 재료가 바로 리소스(Resource)입니다.
리소스는 AI가 이해하고 다룰 수 있도록 정의되는 하나의 업무 개념 단위입니다. 예를 들어:
- 매출 조회
- VIP 필터링
- 특정 기간 집계
이들은 단순한 기능이 아니라, 업무적으로 의미를 가지는 독립적인 개념 단위입니다.
리소스는 어떻게 정의되는가
리소스는 처음부터 완성된 상태로 존재하지 않습니다. 다음 과정을 통해 리소스를 정의하고 채워나갑니다.
- 해당 개념이 무엇을 의미하는지 정의하고
- 어떤 데이터와 연결되는지 명시하며
- 어떤 조건이나 계산 로직을 포함하는지 정리하고
- 다른 리소스와의 관계를 구조화합니다
이 과정을 통해 리소스는 단순한 이름이 아니라, 업무 의미와 실행 가능성을 함께 갖춘 구조 단위로 완성됩니다.
리소스를 만들기 위한 재료
리소스의 재료가 되는 두 가지 핵심 소스가 있습니다:
- CQ (Competency Question) — 고객이 BeSir에게 묻고 싶은 자연어 질문으로부터 필요한 개념 단위를 도출합니다
- 텍스트 자료 — 회의록, 업무 매뉴얼, 정책 문서 등에서 용어 정의, 정책, 계산식, 프로세스 등을 수집합니다
왜 리소스가 중요한가
리소스가 명확히 정의되지 않으면:
- AI는 개념을 잘못 해석할 수 있고
- 실행 경로를 올바르게 선택할 수 없으며
- 같은 질문에도 일관되지 않은 결과를 낼 수 있습니다
반대로, 리소스가 정교하게 정의되면 온톨로지는 명확한 의미 구조를 가지게 되고, AI는 안정적으로 사용자의 의도를 해석하고 실행할 수 있습니다.